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【土日祝休み☆】大人気！電話対応＆メール・お手紙対応などのバックヤード業務♪

更新日 : 2025/04/02

株式会社ホットスタッフ横浜

【土日祝休み☆】大人気！電話対応＆メール・お手紙対応などのバックヤード業務♪

派遣

求人コード : 241070120009

職種: 電話対応＆メール・お手紙対応などのバックヤード業務

給与

時給 1,400円

月収例　22万500円=時給1400円×実働7.5H×21日※別途通勤手当支給（規定）

勤務地

神奈川県横浜市西区みなとみらい

/みなとみらい駅～徒歩6分　駅チカ！

最寄駅

みなとみらい駅(徒歩6分)

※公共機関通勤のみ

勤務時間・期間

08:45～17:15

《実働7.5H、休憩1.0H》※残業

期間：長期(3ヶ月以上)

休日

土、日、祝日

年末年始（１２月２９日～１月３日）

資格・経験

・PC スキル：タイピング６０文字/分程度の方（タッチタイピングができる方、ビジネスメール経験のある方優遇）
・Excel 利用できる方（実務経験者尚可）
・コールセンターでの就業経験

学歴: 学歴不問

お仕事内容: ＼大人気！メールや郵送対応などのバックヤード業務も／

《自社グループサービスに関わる各種お客様対応業務》

コールセンター＆バックヤード業務をお任せします！

【お仕事内容】
・電話受付(フリーダイヤルの入電対応)
・郵送(お手紙対応）専用のフォームを使用しテンプレートを用いて返信文の作成
　→SV のチェック後お客様へ郵送もしくは架電対応
・メール受付(意見要望窓口の対応）専用のフォームを使用しテンプレートを用いて返信文の作成
　→SV のチェック後お客様へ送信

〈PC利用〉
専用端末（対応内容の記録入力）、エクセルファイル

〈業務割合目安〉
電話：郵送：メール７：２：１

〈業務量目安/ひとりあたり〉
電話：３～４件、郵送・手紙：３件、メール：４件 /時間

〔　その他　〕
　・フルタイム歓迎
　・分煙については、室内に喫煙スペースあり
　・空調完備
　・女性活躍中
　・土日祝日休み
　・平日のみ
　・日勤勤務
　・交通費別途実費支給(規定)
　・長期安定
　・駅チカ
　・前渡し（前払い）OK（規定）

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特徴

女性活躍中
20代活躍中
30代活躍中
40代活躍中
高収入
簡単
軽作業
駅近く

残業少なめ
残業なし
屋外分煙
通勤手当
支給
※規定あり
退職金制度
あり

福利厚生・制度: -.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-.-

　各種保険や前渡し（前払い）など便利な制度や
　全員が自由に利用できる
　充実の福利厚生サービス♪
　日々の暮らしも特別な日も
　あなたの大切な時間を彩る
　トータルパートナーとしてご活用ください♪

【福利厚生詳細】
（厚生年金、健康保険、雇用保険、労災保険）
・有給休暇
・交通費別途支給（規定）
・退職金制度
・無期雇用制度
・前渡し（前払い）制度
・You & meボーナス（お友達紹介ボーナス）
・P－コンシェル
(ホテル、レジャー施設、飲食店、アミューズメント施設など割引多数♪)
>Pコンシェル詳細

福利厚生についてはコチラ！

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＜＜ホットスタッフ横浜より各種ご案内＞＞

■ご応募・ご登録方法■
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(1)WEBでエントリー　OR
(2)電話でエントリーからご応募下さい！

○WEB応募は２４時間３６５日応募可能！
※平日の18時迄の応募で当日連絡！
※18時以降や土日祝のご応募は
翌営業日の午前中までにご連絡します。
※ドメイン指定されている方は
・・・「@hotstaff.co.jp」のご登録をお願い致します。

■応募からの流れ■
￣￣￣￣￣￣￣￣￣
応募から入社までは早い方で即日！
ご調整が必要な方でも1ヶ月以内の
ご就業開始を目指します！

〇WEB応募orフリーダイヤルからTEL応募
↓
〇登録
↓
〇職場見学
↓
〇入社決定！
↓
〇入社日当日は同行します！
初日は誰しも不安がいっぱい…
担当が一緒に就業先へ出向きご挨拶！
↓
〇就業後のヒアリング！
初日の業務が終わってから
不安や心配な点はなかったか
担当としっかりヒアリング！
↓
〇1～2週間はこまめにヒアリング！
担当が出向いて様子を伺ったり
電話やメールで不安要素を
少しでも取り除いていきます！
↓
〇1ヶ月以降は月1ペースでヒアリング！
給与明細のお渡しや更新書類の回収の際に
お悩みがあれば応えていきます！

＞＞お仕事の悩みや、前渡し（前払い）のご依頼
各種必要書類の作成に至るまで！
担当に気兼ねなくご相談ください！

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＜＜よくあるお問い合わせ＞＞

Ｑ．前渡し（前払い）の締日や振込曜日はありますか？
Ａ．締日や振込曜日は設けておりません！
　　申請日(AM中)から最短中二日でお振込み可能！ご相談ください★

Ｑ．土日祝や１８時以降の面談対応は可能ですか？
Ａ．24時間スマホ動画録画登録で10分程度でご登録できちゃいます★

などなど、お問い合わせだけのご連絡も大歓迎！

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このお仕事の担当会社

担当会社: 株式会社ホットスタッフ横浜

電話番号: 0120-55-7799

住所: 〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野1丁目13番15号ペレネ和平ビル3F

受付・営業時間: 受付時間 9:00～20:00

アクセス方法

横浜駅の「みなみ西口」から出て、「西へ」徒歩５分！！

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