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　20代・30代・40代・50代活躍中！

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★【仕事内容】

《経験を活かせる業務をお任せします》

◎アウトソーシングプロジェクト(コールセンター・
　事務センター・ロジスティクスセンター・
　マニュファクチュアリングセンターなど)の管理
◎運営業務（メンバー育成／KPI管理／書類作成など）

具体的には・・・
◆メンバー育成（教育・面談）
◆シフト作成・勤怠管理
◆書類作成（クライアントへの報告書等）
◆納期・スケジュール等の品質(KPI)管理
◆データ集計・分析等の数値管理
◆業務フロー・スクリプトの作成・改善
◆営業情報取得
◆顧客折衝

《入社後の流れ》
・まずはプロジェクトに参加し、
　案件担当営業やクライアントと
　コミュニケーションを取りながら業務を覚えましょう！

《安心のフォロー体制》
・定期的に面談を設けているので不安や
　課題があればご相談ください！
・月1回、同じポジションの仲間達とのMTGもあり
　知識の共有や意見交換ができる環境です！

★【雇用】
　正社員（試用期間：6ヶ月）
　※試用期間中の労働条件変更なし

★【出勤日/休日】
　週5日/フルタイムのお仕事です！

・週休2日（土日祝休みまたはシフト制）
　※勤務地により異なります
〈GW/夏季休暇/年末年始休み完備〉　

★【給与】
(1)リーダー職経験者：年俸制 312万円～
　 ※月額換算 26万円～

(2)管理職・マネージャー職(業界問わず)／コールSV経験者：年俸制 360万円～
　 ※月額換算 30万円～

(3)大規模BPO案件管理責任者／/BPO営業経験者：年俸制 420万円～
　 ※月額換算 35万円～

※上記金額を12分割し、毎月1/12ずつ支給します
※経験・能力・スキル等考慮し、決定致します
※欠勤があった場合には本給から日割り計算し、控除を致します
※残業代は別途支給致します

◎インセンティブ支給あり！
　受注(契約)に繋がり得る情報1件につき1万円支給！
※但し、同じ情報が複数の方より提供があった場合は
1万円を人数で割った金額を支給します

◎初年度の年収
　312万円～700万円

◆モデル年収例
◎年収330万円 ／リーダー・SV職 　経験1年 (月平均10時間前後の残業が発生した場合)
※業務内容※
エスカレ対応・シフト作成・クライアント定例MTG用資料作成など

◎年収380万円／MGR職　経験5年 (月平均10時間前後の残業が発生した場合)
※業務内容※
現場スタッフ採用・勤怠管理・スタッフ教育/育成/面談・KPI管理・顧客折衝など

◎年収450万円／大規模BPOセンター統括職　経験7年 (月平均10時間前後の残業が発生した場合)
※業務内容※
100名以上規模のBPOセンターや複数のセンター管理・予算管理・MGR/SVの育成など

◎年収640万円／BPOプロジェクト運用統括責任者職 経験10年 (月平均10時間前後の残業が発生した場合)
※業務内容※
地方案件立ち上げ・営業同行・インフラ構築・履行場所選定など、全国のBPO案件を0から立ち上げ

【諸手当】
・各種社会保険完備
・バースデー祝い制度
・書籍購入割引
・交通費支給（上限3万円）
・残業手当（超過分）
・インセンティブ支給
・長期出張時の寮完備(単身のみ/ペット不可)
・赴任費用支給
・長期出張時の帰省費用補助
・出張手当支給
※規定あり

★【出勤時間】
　実働8.0H/残業最大月20H程度
　※勤務地により異なります

★【勤務地】
◎一都三県を中心としたクライアント先または自社センター

※配属先はご経験や案件状況により決定します

※案件の約7割は都内(主に23区)です
　その他、数は多くないですが、大阪や名古屋などの
　地方(全国各地)にも案件がございます

※自社センターは池袋・新宿・渋谷・有明です
　正社員は会社規定として全国転勤の可能性がありますが、
　10年間、転居を伴う転勤辞令はございません
　但し、数日～数ヶ月の長期出張(案件立ち上げ・
　トラブル対応)が発生する事はございます

★【服装や施設完備・環境・他PR】
　・正社員
　・フルタイム歓迎
　・分煙については、敷地内禁煙となります
　・空調完備
　・オフィスカジュアル
　・男性活躍中
　・女性活躍中
　・週休2日
　・長期連休完備
　・交通費別途実費支給(規定)
　・実務経験者大歓迎


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